|
| عنوان | اطلاعات چگونه بايد در يك سايت قرار بگيرد؟ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| نويسنده | هادى صبوحى | تاريخ ارسال | 19/05/1381 | نام قسمت | معمارى اطلاعات | ||||||||||||||||||||||||||||||
| شرايطي براي طراحي بهينه وب سايتها اطلاعات چگونه بايد در يك سايت قرار بگيرد ؟ سازماندهي اطلاعات در يك سايت براي مفيد بودن آن حياتي است مطالعه اي توسط Markes و Nielson نشان داد كه سايت آزمايشي آنها : هنگامي كه مختصر و كوتاه نوشته شده بود، در آزمايش قابليت استفاده 58% امتياز بالاتري‌بدست‌آورد، هنگامي كه نوشته‌ها قابل پيمايش بودند، 47% بالاتر، هنگامي كه نوشته‌ها به شكل هدف‌گرايانه بودند نسبت به وقتي كه به شكل تبليغ گرايانه كه در شرايط كنترلي بكار مي روند و در بسياري از صفحات سايتها ديده مي شود، 27% بالاتر بود. به عبارت ديگر، بازديدكنندگان نمي خواهند زمان زيادي را روي يك صفحه خاص صرف كنند. در عوض آنها اطلاعاتي را رديابي مي کنند كه دقيقا مورد نظر آنهاست. بنابراين توصيه مي شود كه نوشته‌ها درون صفحات بسيار كوتاه و مختصر و به همراه يك ايده و نظر اصلي در هر پاراگراف باشند. همچنين از واژه هاي كليدي برجسته شده (highlited) و از فهرستهاي نشانه گذاري شده (bulleted list) استفاده شود. كاربران براي پيدا كردن موارد خاص به نگاه كردن به نقاط خاصي از صفحه عادت كرده اند با بررسي هاي انجام شده بر روي انتظار كاربران از اينكه يك شيء خاص از صفحه وب، در كجاي صفحه قرار دارد، معلوم شد كه : 1) قسمتي كه به ديگر صفحات درون سايت ارجاع مي دهد معمولا انتظار مي رود كه در سمت چپ بالاي پنجره مرورگر باشد. 2) بخشي كه به سايت‌هاي ديگري ارجاع مي دهد، معمولا انتظار مي رود كه در سمت راست صفحه يا سمت چپ پايين صفحه باشد. 3) لينك "Home" يا صفحه اصلي، انتظار مي رود كه در گوشه بالاي چپ صفحه، و يا وسط پايين آن باشد. 4) موتور جستجوي داخلي انتظار مي رود كه در وسط بالاي صفحه باشد. 5) تبليغات انتظار مي رود كه در بالاي پنجره مرورگر باشند. در مطالعات تكميلي بر روي افراد با تجربه‌ي حداقل يك خريد online، آشکار کرد كه : 6) انتظار مي رود كه دكمه ثبت نام و يا ورود در گوشه بالاي چپ صفحه باشد. 7) انتظار مي رود كه دكمه Shopping Cart در گوشه راست بالاي صفحه باشد. 8) دكمه help انتظار مي رود كه در سمت راست بالاي صفحه باشد. 9) انتظار مي رود كه ارجاع به اقلام خريد ويژه، در محدوده سمت چپ وسط كمي رو به بالاي صفحه باشد. 10) انتظار مي رود كه دكمه صورتحساب و يا سفارش در محدوده سمت راست بالاي صفحه باشد. شكل زير مجموعه انتظارات براي يافتن اين 10 شيء در يک صفحه را نشان مي دهد. 
معمولا كاربران بخشهاي مهمي از اطلاعات را به اين دليل ساده که قابل مشاهده نيستند، رؤيت نمي کنند دليل اين اتفاق آن است كه آنها فراموش مي كنند و يا دوست ندارند كه در صفحه در يك جهت خاص (معمولا افقي) حركت كنند و بنابراين اطلاعاتي كه در بيرون از ناحيه قابل مشاهده اوليه هستند را نمي بينند. براي كاهش اين مشكل، اطلاعات مهم صفحه بايد در قسمت قابل مشاهده معمول صفحه از لحاظ افقي، جاگيرد . بنابراين قانون اين است كه هنوز طراحي‌ها بر اساس Resolution هاي پايين انجام شود. طبق آخرين بررسيهاي GVU (1998)، 12% از كاربران از اندازه 480×640 صفحه استفاده مي‌كنند. اندازه واقعي قابل استفاده صفحه براي دوري جستن از هرگونه نياز به حركت صفحه 295×595 نقطه است (عرض مطمئن براي چاپ در اين اندازه از صفحه ، 535 نقطه است). در هر حال بيشتر كاربران (31%) از اندازه 600×800 استفاده مي‌كنند. در اين حالت براي دوري از حركت صفحه قسمت قابل استفاده 425×750 نقطه است. قراردادن مهمترين اطلاعات در اين قسمت‌ها كه مي تواند در Resolutionهاي پايين هم قابل مشاهده باشد، و قرار دادن اطلاعات کم اهميت تر در قسمتهاي قابل مشاهده با Resolutionهاي بالاتر توافق خوبي به نظر مي رسد. همچنين ، وقتي كاربران در صفحه حركت مي كنند ، ممكن است اطلاعات را نبينيد زيرا در قسمتهاي قرارگيري اطلاعات با اهميت كمتر واقع شده اند. مانند پايين يك صفحه و يا در قسمتهايي كه كاربران معمولا انتظار قرارگيري آن را در اين قسمت نداشته، واقع شده باشد. طرحهاي انعطاف پذير نسبت به هر دو نوع طرح تراز شده از چپ يا تراز شده در وسط ، بطور قابل ملاحظه اي ارجحيت دارد در يك بررسي توسط Bernard و Larsen شرکت کنندگان گفتند كه طرحهاي انعطاف‌پذير (كه در آنها حاشيه ها در يك عرض خاص ثابت نيست) مناسب‌ترين حالت براي خواندن و پيدا كردن اطلاعات است. همان طور طرحي كه كاملا براي اندازه صفحه (براي هر دو اندازه صفحه كوچك و بزرگ)، مناسب باشد. همچنين طرح انعطاف‌پذير را حرفه‌اي ترين روش خواندند و بنابراين آن را به ساير طرح‌ها ارجحيت دادند. برعکس كمترين طرحي كه مورد توجه قرار گرفت، طرح تراز شده از چپ بود. يك دليل ممكن براي فقدان كيفيت اين طرح، مجبور بودن كاربران براي حركت افقي در صفحه براي مشاهده تمام اطلاعات صفحه است. همان طور كه گفته شده كاربران تمايلي به حركت افقي در صفحه ندارند. در نمايش فهرستي از ارجاعات، بهترين حالت فهرست نشانه‌گذاري شده است براي مثال ، گزارش Spain, Usability News ميزان دقت براي سه حالت از ارجاعات را با هم مقايسه کرده است: فهرست نشانه گذاري شده، وجود فاصله بين ارجاعات و عدم استفاده از نشانه ها و يا فاصله خالي. ميزان دقت در فهرست نشانه گذاري شده 100%، استفاده از فواصل خالي 89% و 67% براي حالت سوم. تمامي افراد يا حالت نشانه گذاري و يا استفاده از فواصل خالي را ترجيح دادند و هيچ كس حالت بدون فاصله را انتخاب نكرد. در تحقيق Parkinson و Sisson و Snowberry، نيز منوهاي فاصله‌دار 25% سريعتر از منوهاي بدون فاصله Search مي شدند. مرجع :
http://psychology.wichita.edu/optimal/position.htm
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||
